Aura - Visual Diary
Developer: Burak Topal
Demande de Suppression de Compte et de Données
Application : Aura - Visual Diary | Développeur : Burak Topal | Dernière mise à jour : 09.2026
Conformément aux règles de Google Play relatives aux données des utilisateurs et au RGPD, les utilisateurs de l'application Aura - Visual Diary disposent du droit de demander la suppression complète de leur compte et de toutes leurs données personnelles associées.
1. Suppression de compte depuis l'application (Immédiate)
Si l'application Aura est installée sur votre appareil, vous pouvez supprimer votre compte directement dans l'application :
- 1Ouvrez l'application Aura sur votre appareil mobile.
- 2Accédez à la section Profil / Paramètres.
- 3Faites défiler vers le bas et appuyez sur 'Supprimer le compte'.
- 4Confirmez la suppression dans la fenêtre de confirmation.
- 5Votre compte et l'ensemble de vos données seront définitivement et immédiatement supprimés.
2. Demande de suppression par e-mail
Si vous avez désinstallé l'application ou ne pouvez plus accéder à votre compte, vous pouvez formuler une demande par e-mail :
- 1Envoyez un e-mail depuis votre adresse enregistrée à aura@visualdiary.app.
- 2Indiquez en objet : 'Demande de suppression de compte'.
- 3Mentionnez votre adresse e-mail enregistrée ou votre identifiant utilisateur (UID).
- 4Votre demande sera traitée dans un délai maximal de 30 jours et un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
3. Types de données supprimées
Lors de la suppression du compte, les données personnelles suivantes sont définitivement effacées de nos serveurs :
- Profil utilisateur et identifiants : Adresse e-mail, photo de profil, nom d'utilisateur et identifiants Firebase Auth.
- Journal visuel et textes : Tous vos écrits, transcriptions vocales et historiques d'humeur.
- Images générées par IA : Toutes les images créées par l'IA et stockées sur Firebase Storage.
- Historique de l'assistant IA : Conversations et mémoire contextuelle de l'assistant.
- Préférences d'utilisation : Choix d'onboarding et paramètres de l'application.
4. Données conservées et durées de conservation
Après la suppression du compte, toutes les données personnelles sont effacées. Toutefois, certaines données limitées sont conservées pour des motifs légaux :
- Historique financier et d'abonnement : Les reçus d'achats et d'abonnements (via RevenueCat / App Store / Google Play) sont conservés pendant 90 jours maximum ou conformément aux obligations comptables et fiscales.
- Données d'analyse anonymisées : Données statistiques d'utilisation totalement anonymisées ne pouvant être associées à un utilisateur.
5. Contact
Pour toute question concernant la suppression de votre compte, contactez-nous à :