Aura - Visual Diary
Developer: Burak Topal
Konto- und Datenlöschungsanfrage
App: Aura - Visual Diary | Entwickler: Burak Topal | Stand: 09.2026
Gemäß den Google Play Store-Richtlinien für Benutzerdaten und den Datenschutzgesetzen (DSGVO) haben Nutzer von Aura - Visual Diary das Recht, jederzeit die vollständige Löschung ihres Kontos und aller zugehörigen personenbezogenen Daten zu verlangen.
1. Konto in der App löschen (Sofortige Löschung)
Wenn Sie die Aura-App auf Ihrem Gerät installiert haben, können Sie Ihr Konto und alle Daten direkt in der App löschen:
- 1Öffnen Sie die Aura-App auf Ihrem Mobilgerät.
- 2Gehen Sie zu Ihrem Profil / Einstellungen.
- 3Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf 'Konto löschen'.
- 4Bestätigen Sie die Löschung im Bestätigungsfenster.
- 5Ihr Konto und alle zugehörigen Daten werden umgehend und dauerhaft gelöscht.
2. Löschungsanfrage per E-Mail
Falls Sie die App deinstalliert haben oder keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben, können Sie die Löschung per E-Mail beantragen:
- 1Senden Sie eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an aura@visualdiary.app.
- 2Verwenden Sie den Betreff 'Konto-Löschungsanfrage'.
- 3Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Ihre Benutzer-ID (UID) an.
- 4Nach Erhalt Ihrer E-Mail werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht und Sie erhalten eine Bestätigung.
3. Gelöschte Datenkategorien
Bei der Löschung werden folgende personenbezogene Daten dauerhaft von unseren Servern entfernt:
- Konto- und Profildaten: E-Mail-Adresse, Profilbild, Benutzername und Firebase Auth-Zugangsdaten.
- Visuelle Tagebucheinträge: Alle Tagebuchtexte, Sprachaufnahmen-Transkripte und Stimmungsdaten.
- KI-generierte Kunstwerke & Bilder: Alle von der KI erstellten und in Firebase Storage gespeicherten Bilder.
- KI-Chat-Verlauf: Chatverlauf und Kontextspeicher des KI-Assistenten.
- App-Einstellungen: Onboarding-Präferenzen und Geräteeinstellungen.
4. Aufbewahrte Daten und Aufbewahrungsfristen
Nach der Kontolöschung werden alle personenbezogenen Daten gelöscht. Aus gesetzlichen Gründen können jedoch folgende begrenzte Daten aufbewahrt werden:
- Finanz- und Transaktionsdaten: Kaufbelege und Abonnement-IDs (über RevenueCat / App Store / Google Play) werden bis zu 90 Tage oder gemäß den gesetzlichen steuerrechtlichen Vorgaben aufbewahrt.
- Anonymisierte Analysedaten: Vollständig anonymisierte, aggregierte Leistungsdaten, die keiner Person zugeordnet werden können.
5. Kontakt
Bei Fragen zur Kontolöschung wenden Sie sich bitte an: